MENU
Theo dõi Vincool trên
Trong quá trình sử dụng máy giặt bạn có thể gặp phải những hư hỏng ngoài ý muốn. Sau đây là tổng hợp lỗi thường gặp ở máy giặt Aqua và cách xử lý.
Mặc dù là một thương hiệu máy giặt được nhiều người lựa chọn vì độ bền cao, hiệu năng làm việc tốt. Tuy nhiên, sau một thời gian dài sử dụng cũng khó tránh khỏi trục trặc, hư hỏng. Sau đây là những lỗi cơ bản thường gặp mà bạn nên biết cách xử lý tại nhà.
Khi máy giặt hoàn toàn không hoạt động, bạn hãy thử nhấn nút CÔNG TẮC NGUỒN (POWER SWITCH) và nút KHỞI ĐỘNG/TẠM NGỪNG (START/PAUSE) để khởi động lại thiết bị. Nếu vẫn không hoạt động thì bạn hãy kiểm tra xem dây điện, nguồn điện hay cầu chì có sự cố không. Thông thường tình trạng máy giặt Aqua hoàn toàn không hoạt động thì sẽ liên quan đến nguồn điện. Nếu nguồn điện bình thường thì hãy gọi thợ sửa máy giặt Aqua chuyên nghiệp.
Khi mực nước không đạt đến mức thấp 1 (EX.LOW) trong 15 phút kể từ lúc bắt đầu cấp nước thì đèn LED hiển thị E1 sẽ chớp tắt và phát tiếng báo hiệu. Cách sửa máy giặt Aqua khi nước không chảy vào thùng giặt và hiển thị E1 thì bạn hãy mở vòi cấp nước, kiểm tra xem nguồn nước có bị cắt không, kiểm tra lưới kim loại ở ngõ nước vào có bị tắc nghẽn không.
Khi gặp phải lỗi E2, bạn có thể xử lý bằng cách tháo ống xả nước ra khỏi móc treo rồi đặt ống xả nằm xuống, kiểm tra ống xả nước có bị trục trặc, bị tắc nghẽn, bị sơ vải bít lại hay không. Nếu không thì hãy kiểm tra xem ống xả có bị nâng lên quá cao (hơn 15cm) so với mặt đất không, ống xả có quá dài (dài hơn 3cm) không, ống xả có nhỏ quá không.
Nếu máy giặt Aqua không thể điều chỉnh trạng thái mất cân bằng sau 4 lần cấp nước để chỉnh tải thì máy giặt sẽ ngừng hoạt động và hiển thị chớp tắt mã lỗi U3.
Cách khắc phục mã lỗi U3 gồm các bước như sau:
Cũng liên quan đến lỗi máy giặt không vắt và hiển thị lỗi U4 thì tức là thiết bị đang thông báo máy giặt chưa đóng nắp.
Để sửa máy giặt Aqua lỗi U5 cùng với tiếng báo hiệu liên hồi, bạn hãy kiểm tra máy giặt có đang cài đặt chế độ an toàn trẻ em hay không, nếu có hãy đóng nắp máy giặt lại.
Ngoài những lỗi thường gặp ở máy giặt Aqua ở trên, thiết bị vẫn thường gặp mã lỗi EA hoặc EC. Cách xử lý là hãy nhấn nút KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG (START/PAUSE) hoặc tắt công tắc nguồn (POWER SWITCH) rồi gọi kỹ thuật viên chuyên sửa máy giặt tại nhà uy tín. Sau đây là bảng mã lỗi máy giặt Aqua từ hãng:
Bên cạnh những lỗi thường gặp ở máy giặt Aqua, sau thời gian dài sử dụng, rất có thể máy giặt Aqua gặp phải những lỗi phức tạp như:
>> Xem thêm: Hướng dẫn cách sửa máy giặt AQUA báo lỗi U4 đúng kỹ thuật
Để sửa máy giặt Aqua trong những trường hợp này, cần kiểm tra chi tiết mới có thể xác định được nguyên nhân gây lỗi. Nếu bạn phát hiện thì bạn hãy liên hệ ngay với điện lạnh VinCool để được tư vấn và hỗ trợ.
Sửa máy giặt tại nhà chưa bao giờ nhanh chóng và dễ dàng đến thế với dịch vụ từ điện lạnh VinCool. Bên cạnh uy tín đã được khẳng định, dịch vụ sửa máy giặt của VinCool có những ưu điểm như:
Để bạn có trải nghiệm tốt nhất, VinCool xây dựng quy trình sửa máy giặt tận nơi tinh gọn chỉ gồm 4 bước:
Sau khi tiếp nhận yêu cầu của bạn, nhân viên trực tổng đài sẽ tiến hành tư vấn sơ bộ. Kỹ thuật viên ngay lập tức xuất phát từ chi nhánh gần bạn nhất.
Tại nhà bạn, kỹ thuật viên khảo sát và đánh giá tình trạng của máy giặt. Từ cơ sở đó, kỹ thuật viên lập danh mục sửa chữa và báo giá chi tiết. Các bước kiểm tra và tư vấn hoàn toàn miễn phí.
Nếu bạn đồng ý với báo giá, kỹ thuật viên lập tức bắt tay vào sửa máy giặt Aqua. Như đã nói ở trên, VinCool chỉ thay thế linh kiện khi thực sự cần thiết.
Sau khi công đoạn sửa chữa hoàn tất, kỹ thuật viên kiểm tra kỹ càng các tính năng của máy giặt. Nếu máy giặt vận hành ổn định, kỹ thuật viên sẽ bàn giao thiết bị và viết phiếu bảo hành cho bạn.
Sau khi sử dụng dịch vụkhách hàng sẽ được hưởng dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp, dài hạn theo quy định của công ty. Đặc biệt, trong trường hợp máy giặt gặp sự cố sau sửa chữa Điện lạnh VinCool sẽ cử kỹ thuật xuống kiểm tra, bảo hành trong thời gian nhanh nhất.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI – DỊCH VỤ VINCOOL
Ngày 05 tháng 09, 2024
Túi lọc xơ vải máy giặt giúp loại bỏ bụi bẩn và làm sạch quần áo. Sử dụng lâu ngày, túi lọc xơ vải [...]
Ngày 04 tháng 09, 2024
Lắp đặt máy lạnh có khó không, cần lưu ý điều gì? Điện Lạnh Vincool sẽ chia sẻ chi tiết kinh nghiệm lắp [...]
Ngày 03 tháng 09, 2024
Máy lạnh bị tắc ẩm có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu quả làm mát và tuổi thọ của thiết bị. [...]
Ngày 30 tháng 08, 2024
Tủ lạnh cũ và mới đều có khả năng xuất hiện âm thanh như tiếng quạt gió khi hoạt động. Hãy áp dụng [...]
Nhanh chóng tiếp nhận thông tin. Có mặt nhanh chóng để giải quyết. Chế độ bảo hành nhanh chóng.
Giải quyết các vấn đề, sự cố hư hỏng đúng kỹ thuật. Đem lại sự yên tâm tuyệt đối cho khách hàng khi sử dung dịch vụ của Điện Lạnh VinCool.
Làm việc theo bảng giá tránh các vấn đề phát sinh, có nhiều chính sách ưu đãi. Giúp khách hàng tiết kiệm chi tiêu cho gia đình.