Lỗi E2 máy giặt Aqua: nguyên nhân, cách xử lý và địa chỉ sửa uy tín

Máy giặt Aqua là lựa chọn phổ biến của nhiều gia đình Việt nhờ thiết kế hiện đại, giá thành phải chăng và độ bền cao. Tuy nhiên, sau một thời gian sử dụng, thiết bị có thể gặp một số lỗi kỹ thuật, trong đó lỗi E2 máy giặt Aqua là lỗi thường gặp nhất. Nếu không được xử lý kịp thời, lỗi này có thể gây gián đoạn sinh hoạt và ảnh hưởng đến hiệu suất hoạt động của máy. Hãy cùng tìm hiểu nguyên nhân, cách nhận biết và các bước khắc phục lỗi E2 ngay trong bài viết dưới đây.

1. Lỗi E2 máy giặt Aqua là gì?

Lỗi E2 máy giặt Aqua là lỗi cảnh báo máy không thể xả nước, thường xuất hiện trong giai đoạn cuối chu trình giặt. Khi nước không thoát ra được khỏi lồng giặt, hệ thống sẽ tự động ngưng hoạt động và hiển thị mã lỗi E2 trên bảng điều khiển.

Lỗi này chủ yếu xảy ra ở các dòng máy giặt Aqua cửa trên, do vấn đề ở đường ống thoát nước, van xả hoặc bơm xả. Việc nhận biết và xử lý đúng cách sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí sửa chữa và bảo vệ tuổi thọ thiết bị.

2. Nguyên nhân gây ra lỗi E2 máy giặt Aqua

2.1 Đường ống thoát nước bị tắc

Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Đường ống thoát nước có thể bị tắc nghẽn bởi cặn bẩn, tóc, xơ vải hoặc dị vật. Ngoài ra, ống bị gập, cong hoặc đặt sai độ cao cũng khiến nước không thể xả ra ngoài.

2.2 Van xả nước bị kẹt hoặc hư

Van xả giúp mở đường dẫn nước thoát ra ngoài khi kết thúc chu trình giặt. Nếu van bị bẩn, kẹt do vật thể lạ hoặc bị hư do sử dụng lâu ngày, nước sẽ bị giữ lại trong lồng giặt.

2.3 Bơm xả nước không hoạt động

Bơm xả có chức năng đẩy nước ra ngoài. Khi bơm bị hư mô-tơ, cánh quạt kẹt hoặc không nhận điện, hệ thống xả nước sẽ không hoạt động, từ đó xuất hiện lỗi E2.

2.4 Bo mạch điều khiển bị lỗi

Trường hợp hiếm gặp hơn là bo mạch điều khiển (mainboard) không gửi tín hiệu đến bơm hoặc van xả. Dù các bộ phận hoạt động bình thường, máy vẫn báo lỗi vì tín hiệu điều khiển bị gián đoạn.

3. Dấu hiệu nhận biết lỗi E2 máy giặt Aqua

• Màn hình hiển thị mã lỗi “E2” sau chu trình giặt hoặc khi chuyển sang chế độ vắt.
• Máy giặt ngừng hoạt động và không thể xả nước.
• Có tiếng động bất thường nhưng nước vẫn đọng trong lồng giặt.
• Bạn kiểm tra thấy đường ống xả nước không có nước chảy ra.

4. Cách khắc phục lỗi E2 máy giặt Aqua tại nhà

4.1 Kiểm tra ống xả nước

• Tắt nguồn điện, tháo ống xả và xả nước thủ công nếu cần.
• Kiểm tra ống có bị gập, tắc nghẽn hoặc bị lắp sai độ cao không.
• Làm sạch ống bằng nước nóng hoặc dây thông ống nếu cần.

4.2 Vệ sinh hoặc thay van xả nước

• Tháo nắp máy, tìm vị trí van xả nước.
• Dùng bàn chải nhỏ vệ sinh sạch sẽ phần miệng và thân van.
• Nếu van bị gãy hoặc không hoạt động sau vệ sinh, bạn nên thay thế bằng van mới đúng loại.

4.3 Kiểm tra bơm xả

• Nghe xem có tiếng bơm hoạt động khi máy chuyển sang chế độ xả.
• Nếu không có âm thanh hoặc bơm chạy yếu, tháo bơm ra để kiểm tra mô-tơ và cánh quạt.
• Có thể dùng đồng hồ đo điện để kiểm tra nguồn vào của bơm.

4.4 Reset lại máy

• Sau khi xử lý các bước trên, hãy rút phích cắm điện khoảng 5 phút, rồi cắm lại để reset hệ thống.
• Khởi động lại một chu trình giặt để xem máy đã hoạt động bình thường chưa.

5. Khi nào cần gọi dịch vụ sửa máy giặt chuyên nghiệp?

Bạn nên gọi dịch vụ sửa máy giặt nếu:

• Đã làm sạch ống, kiểm tra van và bơm nhưng lỗi vẫn xuất hiện.
• Bạn không có dụng cụ, kinh nghiệm tháo máy và sợ ảnh hưởng đến linh kiện.
• Máy giặt báo lỗi nhiều lần liên tục hoặc có thêm các mã lỗi khác đi kèm.

6. Mẹo giúp hạn chế lỗi E2 máy giặt Aqua

• Vệ sinh ống xả và van xả định kỳ 2–3 tháng/lần.
• Không để rác, xơ vải hoặc dị vật lọt vào lồng giặt.
• Không đặt ống xả quá cao hoặc uốn cong quá mức.
• Sử dụng đúng lượng bột giặt để tránh tạo nhiều cặn bám.

Kết luận

Lỗi E2 máy giặt Aqua là lỗi thường gặp nhưng hoàn toàn có thể xử lý nếu bạn hiểu đúng nguyên nhân và áp dụng các biện pháp kiểm tra, vệ sinh đúng cách.

Khi gặp lỗi E2 máy giặt Aqua và không thể tự xử lý tại nhà, bạn nên tìm đến dịch vụ sửa máy giặt đáng tin cậy để đảm bảo thiết bị được khắc phục đúng cách. Điện lạnh VinCool là đơn vị chuyên sửa máy giặt Aqua tại TP.HCM với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, được nhiều khách hàng tin tưởng lựa chọn.

Chúc bạn khắc phục lỗi E2 thành công và máy giặt luôn vận hành trơn tru, sạch sẽ mỗi ngày!

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI – DỊCH VỤ VINCOOL

• Địa chỉ: Có mặt tất cả các quận, huyện tại TP. Hồ Chí Minh
• Hotline: 0768.234.739 – 0768 368 739
• Fanpage: https://www.facebook.com/dienlanhvincool.vn/
• Thời gian làm việc: 7h – 19h từ Thứ 2 – Chủ Nhật (Kể cả ngày lễ)

DỊCH VỤ SỬA MÁY GIẶT TẠI CÁC QUẬN, HUYỆN TP.HCM

• Sửa máy giặt Quận 1: 68A NGUYỄN ĐÌNH CHIỂU, P. ĐA KAO
• Sửa máy giặt Quận 2: 243/8 QUỐC HƯƠNG, P. THẢO ĐIỀN
• Sửa máy giặt Quận 3: 28/9 KỲ ĐỒNG, P.9
• Sửa máy giặt Quận 4: 44 ĐOÀN VĂN BƠ, P.12
• Sửa máy giặt Quận 5: 79 LÊ HỒNG PHONG, P.2
• Sửa máy giặt Quận 6: 29 KINH DƯƠNG VƯƠNG, P.13
• Sửa máy giặt Quận 7: 72D NGUYỄN THỊ THẬP, P. TÂN PHÚ
• Sửa máy giặt Quận 8: 451/17 PHẠM THẾ HIỂN, P.3
• Sửa máy giặt Quận 9: 150 ĐỖ XUÂN HỢP, P. PHƯỚC LONG A
• Sửa máy giặt Quận 10: 278 TÔ HIẾN THÀNH, P.15
• Sửa máy giặt Quận 11: 86 LẠC LONG QUÂN, P.1
• Sửa máy giặt Quận 12: 8 TCH 26, P. TÂN CHÁNH HIỆP
• Sửa máy giặt Quận Tân Bình: 68/23 BA VÂN, P.14
• Sửa máy giặt Quận Tân Phú: 139 TÂN SƠN NHÌ, P. TÂN SƠN NHÌ
• Sửa máy giặt Quận Bình Thạnh: 239 BÌNH QUỚI, P.28
• Sửa máy giặt Quận Gò Vấp: 868/86 QUANG TRUNG, P.12
• Sửa máy giặt Quận Phú Nhuận: 343/68 PHAN XÍCH LONG, P.1
• Sửa máy giặt Quận Bình Tân: 668 TÂN KỲ TÂN QUÝ, P. BÌNH HƯNG HÒA
• Sửa máy giặt Quận Thủ Đức: 89 ĐẶNG VĂN BI, P. BÌNH THỌ
• Sửa máy giặt Hóc Môn: 43/9 PHAN VĂN HỚN, XÃ XUÂN THỚI THƯỢNG