Lỗi e21 máy giặt Toshiba: Nguyên nhân & cách xử lý nhanh

Máy giặt Toshiba được nhiều gia đình tin dùng bởi độ bền và khả năng giặt sạch hiệu quả. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, không ít người gặp tình trạng lỗi E21 máy giặt Toshiba khiến thiết bị ngưng hoạt động, gây gián đoạn sinh hoạt. Vậy lỗi E21 thực chất là gì, nguyên nhân từ đâu và khắc phục như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết này.

1. Lỗi e21 máy giặt Toshiba là gì?

Lỗi e21 máy giặt Toshiba cho thấy cửa máy giặt chưa được đóng kín hoặc hệ thống công tắc cửa không nhận tín hiệu. Đây là tính năng an toàn của Toshiba nhằm ngăn máy vận hành khi cửa chưa đảm bảo an toàn, tránh rò rỉ nước và nguy cơ tai nạn điện.

• Lỗi thường xuất hiện ngay từ khi bắt đầu chu trình giặt hoặc khi máy chuẩn bị vắt.
• Các dòng Toshiba Inverter truyền động trực tiếp hay gặp lỗi này hơn do cơ chế khóa cửa điện tử.

2. Nguyên nhân phổ biến gây lỗi E21 máy giặt Toshiba

Lỗi E21 máy giặt Toshiba có thể chia nguyên nhân thành 4 nhóm chính:

Cửa chưa đóng kín

• Người dùng vội vàng đóng cửa, cửa kẹt vật nhỏ (tất, kẹp quần áo…).
• Lẫy cửa bị lệch hoặc mòn theo thời gian, khiến cửa không khớp với công tắc.

Công tắc cửa (khóa cửa) hỏng

• Công tắc bị oxy hóa, bám bẩn hoặc kẹt bên trong.
• Bộ phận khóa điện tử cháy hỏng sau thời gian dài sử dụng.

Dây dẫn & kết nối lỏng hoặc đứt

• Dây nối từ công tắc cửa đến bo mạch bị lỏng, oxy hóa hoặc đứt gãy.
• Đầu tiếp xúc không truyền được tín hiệu.

Bo mạch điều khiển gặp sự cố

• Mạch điện ẩm, chập cháy linh kiện.
• Không xử lý được tín hiệu từ công tắc cửa.

>> Xem thêm: Dấu hiệu máy giặt hư board mạch – Cách xử lý.

3. Cách xử lý lỗi e21 máy giặt Toshiba tại nhà

Bạn có thể thực hiện từng bước từ đơn giản đến phức tạp như sau:

Bước 1: Kiểm tra cửa máy giặt

• Mở cửa ra, quan sát xem có vật gì mắc kẹt.
• Đóng cửa lại chắc chắn, lắng nghe tiếng “cạch” của chốt.
• Nếu cửa bị lệch, thử điều chỉnh nhẹ.

Bước 2: Kiểm tra công tắc cửa

• Tháo nhẹ phần ốp (nếu có kinh nghiệm), kiểm tra xem công tắc có dấu hiệu lỏng hoặc bẩn.
• Dùng khăn khô vệ sinh nhẹ nhàng, tránh nước tiếp xúc.
• Nếu công tắc hỏng, cần thay thế linh kiện mới.

Bước 3: Kiểm tra dây nối và đầu tiếp xúc

• Với người am hiểu kỹ thuật, tháo vỏ máy để xem dây nối từ công tắc đến bo mạch.
• Nếu dây bị lỏng, cắm chặt lại. Nếu oxy hóa, cần vệ sinh hoặc thay thế.

Bước 4: Kiểm tra bo mạch

• Khi đã thử 3 bước trên mà lỗi vẫn còn, khả năng cao bo mạch đã hỏng.
• Lúc này, không nên tự sửa vì bo mạch chứa nhiều linh kiện phức tạp, nguy hiểm nếu thao tác sai. Giải pháp an toàn nhất là gọi dịch vụ sửa máy giặt chất lượng.

4. Khi nào cần gọi thợ sửa máy giặt?

Không phải lúc nào cũng có thể tự xử lý. Bạn nên gọi dịch vụ khi:

• Cửa bị kẹt cứng, không mở hoặc không khóa được.
• Đã kiểm tra công tắc, dây nối nhưng máy vẫn báo lỗi E21.
• Xuất hiện mùi khét, nghi ngờ chập điện.
• Bo mạch có dấu hiệu hư hỏng.

Một thợ chuyên nghiệp sẽ có thiết bị đo kiểm, dễ dàng xác định nguyên nhân và thay linh kiện chính hãng, đảm bảo an toàn.

5. Cách phòng tránh lỗi E21 máy giặt Toshiba tái diễn

• Đóng cửa nhẹ nhàng, đảm bảo không kẹt quần áo hoặc vật nhỏ.
• Thường xuyên vệ sinh khu vực công tắc cửa, giữ khô ráo.
• Không nhồi quá nhiều quần áo gây méo cửa.
• Định kỳ kiểm tra dây điện, ổ cắm để hạn chế chập cháy.

Kết luận

Lỗi e21 máy giặt Toshiba là một lỗi khá phổ biến, chủ yếu liên quan đến cửa và công tắc cửa. Phần lớn trường hợp có thể tự xử lý tại nhà bằng cách kiểm tra cửa, vệ sinh công tắc và dây nối. Tuy nhiên, nếu sự cố đến từ bo mạch hoặc linh kiện hư hỏng nặng, tốt nhất nên liên hệ dịch vụ chuyên nghiệp để đảm bảo an toàn.

Nếu bạn cần hỗ trợ nhanh chóng và uy tín, hãy liên hệ Điện Lạnh Vincool – địa chỉ chuyên sửa máy giặt Toshiba tại nhà, cung cấp linh kiện chính hãng, kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và bảo hành chu đáo. Vincool sẽ giúp bạn xử lý triệt để lỗi e21, khôi phục hoạt động ổn định cho máy giặt.

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI – DỊCH VỤ VINCOOL

• Địa chỉ: Có mặt tất cả các quận, huyện tại TP. Hồ Chí Minh
• Hotline: 0768.234.739 – 0768 368 739
• Fanpage: https://www.facebook.com/dienlanhvincool.vn/
• Thời gian làm việc: 7h – 19h từ Thứ 2 – Chủ Nhật (Kể cả ngày lễ)

DỊCH VỤ SỬA MÁY GIẶT TẠI CÁC QUẬN, HUYỆN TP.HCM

• Sửa máy giặt Quận 1: 68A NGUYỄN ĐÌNH CHIỂU, P. ĐA KAO
• Sửa máy giặt Quận 2: 243/8 QUỐC HƯƠNG, P. THẢO ĐIỀN
• Sửa máy giặt Quận 3: 28/9 KỲ ĐỒNG, P.9
• Sửa máy giặt Quận 4: 44 ĐOÀN VĂN BƠ, P.12
• Sửa máy giặt Quận 5: 79 LÊ HỒNG PHONG, P.2
• Sửa máy giặt Quận 6: 29 KINH DƯƠNG VƯƠNG, P.13
• Sửa máy giặt Quận 7: 72D NGUYỄN THỊ THẬP, P. TÂN PHÚ
• Sửa máy giặt Quận 8: 451/17 PHẠM THẾ HIỂN, P.3
• Sửa máy giặt Quận 9: 150 ĐỖ XUÂN HỢP, P. PHƯỚC LONG A
• Sửa máy giặt Quận 10: 278 TÔ HIẾN THÀNH, P.15
• Sửa máy giặt Quận 11: 86 LẠC LONG QUÂN, P.1
• Sửa máy giặt Quận 12: 8 TCH 26, P. TÂN CHÁNH HIỆP
• Sửa máy giặt Quận Tân Bình: 68/23 BA VÂN, P.14
• Sửa máy giặt Quận Tân Phú: 139 TÂN SƠN NHÌ, P. TÂN SƠN NHÌ
• Sửa máy giặt Quận Bình Thạnh: 239 BÌNH QUỚI, P.28
• Sửa máy giặt Quận Gò Vấp: 868/86 QUANG TRUNG, P.12
• Sửa máy giặt Quận Phú Nhuận: 343/68 PHAN XÍCH LONG, P.1
• Sửa máy giặt Quận Bình Tân: 668 TÂN KỲ TÂN QUÝ, P. BÌNH HƯNG HÒA
• Sửa máy giặt Quận Thủ Đức: 89 ĐẶNG VĂN BI, P. BÌNH THỌ
• Sửa máy giặt Hóc Môn: 43/9 PHAN VĂN HỚN, XÃ XUÂN THỚI THƯỢNG