Kinh nghiệm

Vincool lấy sự hài lòng của khách hàng làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động kinh doanh của công ty.

Quy trình sửa máy giặt tại nhà, vì sao nên chọn Điện lạnh Vincool?

Ngày 28 tháng 03, 2021

Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo trì, vệ sinh, sửa chữa máy giặt tại TP HCM. Điện Lạnh VinCool mang đến khách hàng dịch vụ chuyên nghiệp, tối ưu nhất. Vậy quy trình sửa máy giặt như thế nào mời Quý khách tham khảo bài viết dưới đây.

Quy trình sửa máy giặt tại Điện lạnh Vincool

Các bước tiếp nhận thông tin dịch vụ sửa chửa máy giặt tại Điện lạnh VinCool:

Bước 1: Tiếp nhận thông tin từ Khách Hàng :

Điện lạnh VinCool sẽ tiếp nhận thông tin của khách hàng qua tổng đài tư vấn: 0768.234.739. Lúc này, nhân viên hỗ trợ sẽ tiến hành tư vấn sơ bộ và hẹn thời gian khảo sát thực trạng máy giặt thực tế với khách hàng.

Bước 2: Kiểm tra thực tế và báo giá:

Khảo sát, đánh giá tình trạng của thiết bị
Nhân viên kỹ thuật của Điện lạnh VinCool sẽ đến tận nhà khách hàng kiểm tra, đánh giá tình trạng của thiết bị. Sau đó báo giá chi tiết theo bảng giá quy định của công ty

Bước 3: Tiến hành khắc phục sự cố hư hỏng :

Tiến hành sửa chữa máy giặt theo đúng yêu cầu kỹ thuật sau khi khách hàng đã đồng ý bảng giá của công ty.

Bước 4: Kiểm tra lần cuối và bàn giao cho Khách hàng :

Sau khi đã khắc phục được sự cố, kỹ thuật viên sẽ vận hành thử thiết bị và bàn giao cho khách hàng khi thiết bị vận hành ổn định. Sau đó nhân viên sẽ viết hóa đơn thanh toán theo quy định và giấy bảo hành.

Bước 5: Chế độ bảo hành sau sửa chữa:

Sau khi sử dụng dịch vụ quý khách hàng sẽ được hưởng dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp, dài hạn theo quy định của công ty. Đặc biệt, trong trường hợp máy giặt gặp sự cố sau sửa chữa Điện lạnh VinCool sẽ cử kỹ thuật xuống kiểm tra, bảo hành trong thời gian nhanh nhất.

Vincool cung cấp các gói dịch vụ sửa chữa máy giặt sau đây

Dấu hiệu nhận biết khi máy giặt của bạn cần được sửa chữa:

Máy giặt bị mất nguồn và bật không lên
Máy giặt bị liệt bàn phím.
Máy giặt không cấp nước.
Máy giặt báo lỗi nhấp nháy đèn liên tuc.
Máy giặt rung lắc máy, kêu to.
Máy giặt không vắt.
Máy giặt không xả.
Board mạch bị lỗi
Máy giặt bị rò điện khi sử dụng
Thời gian giặt quá lâu
Máy không tự động tắt khi kết thúc chương trình giặt

Vincool cung cấp các gói dịch vụ sửa chữa máy giặt sau đây:

Điện Lạnh Vincool nhận sửa chữa tất cả các hãng máy giặt cửa đứng và cửa ngang để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng:

Sửa chữa máy giặt LG.
Sửa chữa máy giặt SAMSUNG.
Sửa chữa máy giặt ELECTROLUX
Sửa chữa máy giặt SANYO.
Sửa chữa máy giặt TOSHIBA.
Sửa chữa máy giặt PANASONIC.
Sửa chữa máy giặt AQUA.
Sửa chữa máy giặt BEKO.
Sửa chữa máy giặt SHARP
Sửa chữa máy giặt DAEWOO
Sửa chữa máy giặt HITACHI
Sửa chữa máy giặt MIDEA
Sửa chữa máy giặt CANDY
Sửa chữa máy giặt TCL
Sửa chữa máy giặt BOSCH

Điện Lạnh Vincool nhận sửa chữa tất cả các hãng máy giặt cửa đứng và cửa ngang để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng

Lý do khách hàng nên chọn dịch vụ sửa chữa máy giặt tại Điện lạnh vincool:

Có nhiều chi nhánh trải dài khắp các Quận, Huyện tại TP.HCM, hỗ trợ tận nhà nhanh chóng (Có mặt nhanh sau 30 phút).
Kỹ thuật viên sửa máy giặt được đào tạo bài bản, có tay nghề và kinh nghiệm.
Chuẩn đoán chính xác nguyên nhân hư hỏng, báo đúng giá.
Thay thế linh kiện chính hãng.
Chế độ bảo hành dài hạn.
Giá cả cạnh tranh, bảng giá niêm yết công khai.
Hậu mãi và chăm sóc khách hàng chu đáo.

Bảng giá dịch vụ sửa máy Giặt tại Điện lạnh VINCOOL tham khảo:

Nhân công + Phụ tùng	Hư hỏng	ĐVT	Đơn giá	Bảo hành
Nhân công + Phụ tùng	Hư hỏng	ĐVT	(VNĐ)	Bảo hành
Dây cấp nước	Thay mới	Dây	250 – 450.000	3-6 tháng
Thay van cấp đơn	Không vô, vô không ngắt	Cái	450 – 500.000
Thay van cấp đôi	Không vô, vô không ngắt	Cái	500 – 750.000
Ống nước xả	Thay mới	ống	150 – 300.000
Sửa board mạch	Mất nguồn, báo lỗi	Lần	500 – 750.000
Thay IC nguồn	Mất nguồn	Lần	Call
Thay phao cảm biến	Nước cấp tràn	Cái	400 – 650.000
Thay moter xả	Không xả nước, không vắt	Cục	450 – 650.000
Thay hộp số	Giặt / vắt kêu, rung	Cái	Call
Thay dây đai	Không giặt	Dây	300 – 400.000
Thay tụ mô tơ	Không giặt	Cái	400 – 500.000
Thay cuộn stator moter	Không giặt	Cái	700 – 900.000
Thay nhông li hợp	Giặt / vắt kêu to	Bộ	650 – 750.000
Thay Main	Nổ mạch	Cái	1.450.000
Thay mâm máy giặt	Không giặt	Cái	400 – 600.000
Thây dây cu-roa	Mô – tơ không quay	Dây	250 – 350.000
Bơm xả	Không xả nước	Cái	550 – 800.000
Thay ti treo	Rung lắc mạnh	Bộ	350 – 500.000
Phục hồi nhúng	Kêu to, rung khi vắt	Bộ	400 – 650.000
Vệ sinh máy giặt cửa trên		Cái	250 – 350.000
Vệ sinh máy giặt cửa ngang		Cái	550 – 700.000
Lắp máy giặt		Cái	100 – 200.000
Làm đồng (hàn, sơn như mới)	Rỉ sắt, mục chân máy, bong nước sơn…	Máy	Call
Vật tư máy giặt cửa ngang			Call
THỜI GIAN LÀM VIỆC: Thứ 2 – Chủ Nhật (Kể cả ngày lễ) 7h – 19h (Làm việc ngoài giờ theo yêu cầu) HOTLINE 24/7: 0768.234.739 – 0768.248.739

DỊCH VỤ SỬA MÁY GIẶT TẠI CÁC QUẬN, HUYỆN TP.HCM

Sửa máy giặt Quận 1: 68A NGUYỄN ĐÌNH CHIỂU, P. ĐA KAO

Sửa máy giặt Quận 2: 243/8 QUỐC HƯƠNG, P. THẢO ĐIỀN

Sửa máy giặt Quận 3: 28/9 KỲ ĐỒNG, P.9

Sửa máy giặt Quận 4: 44 ĐOÀN VĂN BƠ, P.12

Sửa máy giặt Quận 5: 79 LÊ HỒNG PHONG, P.2

Sửa máy giặt Quận 6: 29 KINH DƯƠNG VƯƠNG, P.13

Sửa máy giặt Quận 7: 72D NGUYỄN THỊ THẬP, P. TÂN PHÚ

Sửa máy giặt Quận 8: 451/17 PHẠM THẾ HIỂN, P.3

Sửa máy giặt Quận 9: 150 ĐỖ XUÂN HỢP, P. PHƯỚC LONG A

Sửa máy giặt Quận 10: 278 TÔ HIẾN THÀNH, P.15

Sửa máy giặt Quận 11: 86 LẠC LONG QUÂN, P.1

Sửa máy giặt Quận 12: 8 TCH 26, P. TÂN CHÁNH HIỆP

Sửa máy giặt Quận Tân Bình: 68/23 BA VÂN, P.14

Sửa máy giặt Quận Tân Phú: 139 TÂN SƠN NHÌ, P. TÂN SƠN NHÌ

Sửa máy giặt Quận Bình Thạnh: 239 BÌNH QUỚI, P.28

Sửa máy giặt Quận Gò Vấp: 868/86 QUANG TRUNG, P.12

Sửa máy giặt Quận Phú Nhuận: 343/68 PHAN XÍCH LONG, P.1

Sửa máy giặt Quận Bình Tân: 668 TÂN KỲ TÂN QUÝ, P. BÌNH HƯNG HÒA

Sửa máy giặt Quận Thủ Đức: 89 ĐẶNG VĂN BI, P. BÌNH THỌ

Sửa máy giặt Hóc Môn: 43/9 PHAN VĂN HỚN, XÃ XUÂN THỚI THƯỢNG