Quy trình sửa máy giặt tại nhà, vì sao nên chọn Điện lạnh Vincool?

Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bảo trì, vệ sinh, sửa chữa máy giặt tại TP HCM. Điện Lạnh VinCool mang đến khách hàng dịch vụ chuyên nghiệp, tối ưu nhất. Vậy quy trình sửa máy giặt như thế nào mời Quý khách tham khảo bài viết dưới đây.

Các bước tiếp nhận thông tin dịch vụ sửa chửa máy giặt tại Điện lạnh VinCool:

Bước 1: Tiếp nhận thông tin từ Khách Hàng : 

• Điện lạnh VinCool sẽ tiếp nhận thông tin của khách hàng qua tổng đài tư vấn: 0768.234.739. Lúc này, nhân viên hỗ trợ sẽ tiến hành tư vấn sơ bộ và hẹn thời gian khảo sát thực trạng máy giặt thực tế với khách hàng.

Bước 2: Kiểm tra thực tế và báo giá: 

• Khảo sát, đánh giá tình trạng của thiết bị
• Nhân viên kỹ thuật của Điện lạnh VinCool sẽ đến tận nhà khách hàng kiểm tra, đánh giá tình trạng của thiết bị. Sau đó báo giá chi tiết theo bảng giá quy định của công ty

Bước 3: Tiến hành khắc phục sự cố hư hỏng :

• Tiến hành sửa chữa máy giặt theo đúng yêu cầu kỹ thuật sau khi khách hàng đã đồng ý bảng giá của công ty.

Bước 4: Kiểm tra lần cuối và bàn giao cho Khách hàng :

• Sau khi đã khắc phục được sự cố, kỹ thuật viên sẽ vận hành thử thiết bị và bàn giao cho khách hàng khi thiết bị vận hành ổn định. Sau đó nhân viên sẽ viết hóa đơn thanh toán theo quy định và giấy bảo hành.

Bước 5: Chế độ bảo hành sau sửa chữa:

• Sau khi sử dụng dịch vụ quý khách hàng sẽ được hưởng dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp, dài hạn theo quy định của công ty. Đặc biệt, trong trường hợp máy giặt gặp sự cố sau sửa chữa Điện lạnh VinCool sẽ cử kỹ thuật xuống kiểm tra, bảo hành trong thời gian nhanh nhất.

Dấu hiệu nhận biết khi máy giặt của bạn cần được sửa chữa:

• Máy giặt bị mất nguồn và bật không lên
• Máy giặt bị liệt bàn phím.
• Máy giặt không cấp nước. 
• Máy giặt báo lỗi nhấp nháy đèn liên tuc.
• Máy giặt rung lắc máy, kêu to.
• Máy giặt không vắt.
• Máy giặt không xả.
• Board mạch bị lỗi
• Máy giặt bị rò điện khi sử dụng
• Thời gian giặt quá lâu
• Máy không tự động tắt khi kết thúc chương trình giặt

Vincool cung cấp các gói dịch vụ sửa chữa máy giặt sau đây:

Điện Lạnh Vincool nhận sửa chữa tất cả các hãng máy giặt cửa đứng và cửa ngang để đáp ứng được nhu cầu của khách hàng:

• Sửa chữa máy giặt LG.
• Sửa chữa máy giặt SAMSUNG.
• Sửa chữa máy giặt ELECTROLUX
• Sửa chữa máy giặt SANYO.
• Sửa chữa máy giặt TOSHIBA.
• Sửa chữa máy giặt PANASONIC.
• Sửa chữa máy giặt AQUA.
• Sửa chữa máy giặt BEKO.
• Sửa chữa máy giặt SHARP
• Sửa chữa máy giặt DAEWOO
• Sửa chữa máy giặt HITACHI
• Sửa chữa máy giặt MIDEA
• Sửa chữa máy giặt CANDY
• Sửa chữa máy giặt TCL
• Sửa chữa máy giặt BOSCH

Lý do khách hàng nên chọn dịch vụ sửa chữa máy giặt tại Điện lạnh vincool:

• Có nhiều chi nhánh trải dài khắp các Quận, Huyện tại TP.HCM, hỗ trợ tận nhà nhanh chóng (Có mặt nhanh sau 30 phút).
• Kỹ thuật viên sửa chửa máy giặt được đào tạo bài bản, có tay nghề và kinh nghiệm.
• Chuẩn đoán chính xác nguyên nhân hư hỏng, báo đúng giá.
• Thay thế linh kiện chính hãng.
• Chế độ bảo hành dài hạn.
• Giá cả cạnh tranh, bảng giá niêm yết công khai.
• Hậu mãi và chăm sóc khách hàng chu đáo.