Kinh nghiệm

Vincool lấy sự hài lòng của khách hàng làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động kinh doanh của công ty.

Trung tâm bảo hành máy giặt Electrolux TP.HCM chính hãng

5/5 - (4 bình chọn)

Mách bạn danh sách địa chỉ và hotline 5 trung tâm bảo hành máy giặt Electrolux tại TP.HCM gần bạn nhất. Tuy nhiên, Không phải trường hợp nào cũng được bảo hành. Tìm hiểu ngay!

1. Khi nào cần gọi trung tâm bảo hành máy giặt Electrolux?

Sau khi mua máy giặt Electrolux và trong quá trình sử dụng, khách hàng có thể gặp mỗi số trường hợp lỗi kỹ thuật, sự cố hư hỏng thiết bị; bạn có thể liên hệ trung tâm bảo hành máy giặt Electrolux để được sửa chữa, đổi hoặc thay mới linh kiện mà không mất phí.

*Liên hệ trung tâm bảo hành máy giặt Electrolux khi máy giặt báo lỗi*

Một số lỗi thường gặp ở máy giặt Electrolux có thể kể đến như:

Máy giặt Electrolux mất nguồn, không sáng đèn.
Máy giặt Electrolux không mở được cửa, bị kẹt cửa hoặc gãy lẫy mở cửa.
Máy giặt Electrolux báo lỗi E10, E20, E40, E5C, E57, E68, E71, E90, E91, EH0, EHE…
Máy giặt Electrolux bị xệ lồng
Máy giặt quay kêu lụp cụp hoặc gãy chảng 3.
Máy giặt Electrolux vắt làm xoắn gây biến dạng, rách giăng cửa và có mùi khét.
Máy giặt Electrolux rung lắc mạnh và phát tiếng ồn lớn.
Máy giặt Electrolux không xả hết nước.
Máy giặt không vắt hoặc vắt không ráo nước.
Máy giặt Electrolux khởi động kêu lạch cạch, không khóa được cửa chớp đèn.
Máy giặt Electrolux liệt phím không khởi động được.
Máy giặt Electrolux không vắt.
Máy giặt Electrolux đang giặt tự dừng lại chớp đèn Star.
Máy giặt Electrolux vắt được nhưng không giặt.
Máy giặt Electrolux rò rỉ nước vào lồng giặt khi đã tắt máy.
Máy giặt Electrolux bị rò rỉ điện, chạm giật.
Máy giặt Electrolux giặt không hết chu trình, chớp đèn báo lỗi.

2. Danh sách trung tâm bảo hành máy giặt Electrolux TP.HCM gần nhà

STT	Địa chỉ	Sản phẩm nhận bảo hành	Hotline
1	373 Nguyễn Thượng Hiền, P.11, Q.10, TP.HCM	Nồi cơm điện, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy nước nóng, Bếp điện, Bếp gas, Máy xay sinh tố, Lò vi sóng, Bàn ủi, Bình đun siêu tốc, Quạt, Máy lạnh, Lò nướng	028.38344113
2	43 Nguyễn Hữu Cảnh, P22, Q. Bình Thạnh, TP.HCM	Nồi cơm điện, Tủ lạnh, Máy giặt, Máy nước nóng, Bếp điện, Bếp gas, Máy xay sinh tố, Lò vi sóng, Bàn ủi, Bình đun siêu tốc, Quạt, Máy lạnh, Lò nướng	028.22477391
3	89 Nguyễn Thái Bình, Q. Tân Bình, TP.HCM	Tủ lạnh, Máy giặt, Máy nước nóng, Máy xay sinh tố, Lò vi sóng, Bàn ủi, Máy hút bụi, Quạt, Máy lạnh	028.38118820
4	44/10E Ấp Thống Nhất 2, Xã Tân Thới Nhì, H. Hóc Môn, TP.HCM	Tủ lạnh, Máy giặt, Máy nước nóng, Máy xay sinh tố, Lò vi sóng, Bàn ủi, Máy hút bụi, Quạt, Máy lạnh	028.62511424
5	732/2 Phạm Thế Hiển, P.4, Q.8, TP.HCM	Tủ lạnh, Máy giặt, Máy nước nóng, Máy xay sinh tố, Lò vi sóng, Bàn ủi, Máy hút bụi, Quạt, Máy lạnh	028.38523417

3. Chính sách bảo hành máy giặt Electrolux

3.1 Thời hạn bảo hành

Đối với mục đích dùng cho hộ gia đình, các sản phẩm của Electrolux đều được bảo hành trong vòng 24 tháng kể từ ngày mua. Trong đó, với motor và lồng giặt của máy giặt cửa trước, máy giặt sấy được bảo hành đến 10 năm. Mặt khác, thời hạn bảo hành đối với mục đích sử dụng máy giặt cho cơ sở kinh doanh (công ty, nhà hàng, khách sạn, căn hộ dịch vụ,…) là 6 tháng. Vì vậy, bạn đọc hoàn toàn an tâm liên hệ trung tâm bảo hành khi máy giặt đang trong thời hạn bảo hành.

Để kiểm tra thời hạn bảo hành của máy giặt Electrolux, khách hàng chỉ cần kiểm tra được số serial, mã Part Number (PN) trên máy giặt. Sau đó gọi lên tổng đài của trung tâm bảo hành máy giặt Electrolux, đọc thông tin máy và nhờ nhân viên hỗ trợ.

Bảo hành máy giặt giúp khắc phục lỗi nhanh chóng, hiệu quả

3.2 Điều kiện bảo hành

Áp dụng bảo hành cho sản phẩm đang còn trong thời hạn bảo hành.
Đổi trả sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ thời gian mua khi lỗi sự cố được xác nhận bởi nhân viên kỹ thuật của trung tâm bảo hành.
Không gia hạn thời hạn bảo hành trong trường hợp sản phẩm được bán hoặc sang nhượng cho người khác.
Dịch vụ bảo hành chỉ áp dụng cho sản phẩm được lắp đặt và sử dụng trong khu vực đất liền.

3.3 Những trường hợp không được bảo hành

Bảo trì, bảo dưỡng sản phẩm định kỳ.
Phụ kiện đi kèm (mặt kính, cao su,…) hao mòn tự nhiên sau một thời gian hoạt động.
Máy giặt hư hỏng do lắp đặt sai hoặc không tuân theo hướng dẫn sử dụng của Electrolux.
Máy giặt hư hỏng do quá trình vận chuyển, tai nạn, thiên tai, hỏa hoạn.
Tình trạng máy giặt biến dạng do sử dụng chất tẩy rửa không phù hợp.
Máy giặt hỏng do nguồn điện không ổn định hoặc quá mức cho phép 220V ± 10V.
Máy giặt, linh kiện bị cắn bởi côn trùng.
Sản phẩm đã qua sửa chữa không phải bởi trung tâm bảo hành máy giặt Electrolux ủy quyền.
Số serial, tem bảo hành sản phầm không còn nguyên vẹn, có dấu hiệu bị cào rách hoặc tẩy xóa.

Sự cố máy giặt do sử dụng nước giặt không phù hợp sẽ không được bảo hành

4. Dịch vụ sửa chữa, bảo trì máy giặt tận nhà TP.HCM

4.1 Điện lạnh Vincool – khắc phục triệt để hư hỏng máy giặt

Dịch vụ bảo hành máy giặt tại trung tâm chính hãng miễn phí và đáng tin cậy. Song, đối với một số trường hợp vệ sinh máy giặt, bảo dưỡng định kỳ và không đáp ứng điều kiện bảo hành sẽ hao tốn chi phí rất cao. Khách hàng có thể tham khảo các địa chỉ uy tín cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo trì điện lạnh trên địa bàn TP.HCM.

Điện lạnh Vincool, với hàng chục chi nhánh trên khắp các quận huyện tại TP.HCM sẵn sàng đáp ứng nhu cầu sửa chữa và vệ sinh máy giặt Electrolux tận nhà.

Vincool sửa chữa máy giặt tận nhà nhanh chóng và hiệu quả

Quy trình sửa máy giặt Electrolux chuyên nghiệp tại Vincool diễn ra như sau:

Bước 1: Tiếp nhận thông tin từ khách hàng thông qua hotline.
Bước 2: Nhân viên kỹ thuật có mặt tại nhà trong vòng 30 phút hoặc theo lịch hẹn của khách hàng. Sau đó tiến hành kiểm tra lỗi, sự cố, hỏng hóc của máy giặt.
Bước 3: Báo giá trước khi khi tiến hành sửa chữa. Mọi chi phí phát sinh đều được báo trước đến khách hàng. Nhân viên chỉ thực hiện sửa chữa một khi khách hàng đã đồng ý với báo giá.
Bước 4: Kiểm tra vận hành kỹ lưỡng và bàn giao cho khách hàng. Đồng thời, dán tem bảo hành theo chính sách của công ty.

4.2 Bảng giá sửa máy giặt Electrolux chi tiết

Điện lạnh Vincool luôn minh bạch trong vấn đề chi phí và công khai bảng giá sửa chữa máy Electrolux giặt chi tiết, rõ ràng:

Nhân công + Phụ tùng	Triệu chứng	ĐVT	Đơn giá	Bảo hành
Nhân công + Phụ tùng	Triệu chứng	ĐVT	(VNĐ)	Bảo hành
Dây cấp nước	Thay mới	Dây	250 – 450.000	3-6 tháng
Thay van cấp đơn	Không vô, vô không ngắt	Cái	450 – 500.000
Thay van cấp đôi	Không vô, vô không ngắt	Cái	500 – 750.000
Ống nước xả	Thay mới	ống	150 – 300.000
Sửa board mạch	Mất nguồn, báo lỗi	Lần	500 – 750.000
Thay IC nguồn	Mất nguồn	Lần	Call
Thay phao cảm biến	Nước cấp tràn	Cái	400 – 650.000
Thay moter xả	Không xả nước, không vắt	Cục	450 – 650.000
Thay hộp số	Giặt / vắt kêu, rung	Cái	Call
Thay dây đai	Không giặt	Dây	300 – 400.000
Thay tụ mô tơ	Không giặt	Cái	400 – 500.000
Thay cuộn stator moter	Không giặt	Cái	700 – 900.000
Thay nhông li hợp	Giặt / vắt kêu to	Bộ	650 – 750.000
Thay Main	Nổ mạch	Cái	1.450.000
Thay mâm máy giặt	Không giặt	Cái	400 – 600.000
Thây dây cu-roa	Mô – tơ không quay	Dây	250 – 350.000
Bơm xả	Không xả nước	Cái	550 – 800.000
Thay ti treo	Rung lắc mạnh	Bộ	350 – 500.000
Phục hồi nhúng	Kêu to, rung khi vắt	Bộ	400 – 650.000
Vệ sinh máy giặt cửa trên		Cái	250 – 350.000
Vệ sinh máy giặt cửa ngang		Cái	550 – 700.000
Lắp máy giặt		Cái	100 – 200.000
Làm đồng (hàn, sơn như mới)	Rỉ sắt, mục chân máy, bong nước sơn…	Máy	Call
Vật tư máy giặt cửa ngang			Call

4.3 Bảng giá vệ sinh máy giặt Electrolux

STT	Loại máy giặt	Đơn giá	Ghi chú
1	Máy giặt cửa trên (lồng đứng)	250k	< 7kg
2	Máy giặt cửa trên (lồng đứng)	500k	7kg – 10kg
3	Máy giặt cửa trên (lồng đứng)	650k	> 10kg
4	Máy giặt cửa trước (lồng ngang)	550k	< 7kg
5	Máy giặt cửa trước (lồng ngang)	700k	> 7kg

Dịch vụ vệ sinh máy giặt chuyên nghiệp, giá cả hợp lý

5. Những câu hỏi thường gặp về máy giặt

Khi sử dụng máy giặt, cần chú ý những vấn đề gì?

Để sử dụng máy giặt hiệu quả, tiết kiệm điện nước và kéo dài tuổi thọ cho máy, bạn cần lưu ý những vấn đề dưới đây:

Đặt máy ở nơi vững chắc, bằng phẳng, thông thoáng và có mái che.
Lựa chọn chế độ giặt phù hợp với khối lượng quần áo, loại chất liệu.
Điều chỉnh lượng nước phù hợp khi giặt.
Hãy sử dụng bột giặt chuyên dụng cho từng dòng máy hoặc nước giặt.
Phân loại quần áo trước khi giặt.
Loại bỏ các vật thể trong túi quần, túi áo trước khi cho vào máy giặt.
Vệ sinh và bảo dưỡng máy giặt định kì.
Thực hiện tiếp đất cho máy giặt để đảm bảo an toàn khi sử dụng.
Thường xuyên theo dõi để phát hiện sớm các dấu hiệu bất thường của máy giặt.

Vì sao máy giặt không tự động tắt nguồn sau khi kết thúc quá trình giặt?

Có 2 nguyên nhân chính khiến máy không tự động tắt nguồn, đó là máy chưa hoàn thành chương trình giặt hoặc chương trình điều khiển bị lỗi. Lỗi thứ nhất thường là nguyên nhân chính, trong khi lỗi thứ hai hiếm khi xảy ra. Cụ thể, máy giặt bị cúp nước hoặc van xả nước có vấn đề khiến cho máy giặt ngừng hoạt động. Máy giặt bị cúp điện đột ngột hoặc nhảy CP cũng gây ra tình trạng trên. Với 2 trường hợp trên, bạn chỉ cần khởi động để máy tiếp tục giặt là xong.

Nếu bạn đã kiểm tra nguồn điện, van xả, nguồn nước đều bình thường mà máy vẫn không tự động tắt nguồn, hãy liên hệ với trung tâm sửa chữa điện lạnh uy tín để được hỗ trợ.

Làm thế nào để tiết kiệm điện cho máy giặt khi sử dụng?

Điện lạnh VinCool xin chia sẻ một số bí quyết giúp bạn tiết kiệm điện nước khi sử dụng máy giặt:

Lựa chọn chương trình giặt phù hợp với khối lượng quần áo. Riêng đối với chăn, drap, gối, bạn nên chọn chương trình giặt dài để làm sạch hiệu quả.
Lựa chọn mức nước phù hợp với khối lượng giặt
Sử dụng loại bột giặt chuyên dụng cho máy giặt và loại quần áo
Chọn chế độ vắt phù hợp với quần áo, vừa tiết kiệm điện vừa trách hư hại
Không giặt quần áo quá nhiều hoặc quá ít

Vì sao Máy giặt không vắt?

Máy thông báo đã hoàn tất quá trình giặt, nhưng quần áo còn ướt sũng nước. Đó là do máy giặt đã không vắt. Những nguyên nhân có thể gây ra hiện tượng này bao gồm:

Ống xả bị tắc nghẽn, khiến nước không thể thoát ra được. Điều này dẫn đến chế độ vắt cũng không hoạt động.
Nắp máy giặt không đóng kín nên chức năng vắt không hoạt động.
Dây đai hoặc động cơ bị hỏng, khiến máy không thể quay vắt.
Máy giặt bị lỗi chương trình vắt. Lỗi này có thể do nhà sản xuất hoặc bạn vô tình đặt các vật thể có từ tính lên trên bảng điều khiển khiến cho chương trình bị lỗi.
Quần áo đặt không cân đối trong lồng giặt nên máy giặt báo lỗi, không thể vắt.
Máy giặt kê không cân bằng, vị trí lắp đặt không vững chắc khiến cho máy kêu to trong quá trình sử dụng và không thể vắt quần áo.

Để khắc phục triệt để lỗi này, bạn hãy liên hệ với các cơ sở sửa chữa máy giặt uy tín để được kiểm tra và tư vấn chi tiết.

Vì sao máy giặt xả nước liên tục khi giặt?

Nguyên nhân gây ra hiện tượng này là do van đóng mở vòi xả nước trên máy giặt bị hư hỏng. Trong quá trình sử dụng, van bị kẹt bởi các vật thể lạ trong quần áo hoặc mảng bám của nước tích tụ làm tắc nghẽn. Để khắc phục, bạn có thể tiến hành xả nhiều lần để vật thể lạ trôi ra ngoài. Nếu cách trên không được, hãy liên hệ với trung tâm sửa máy giặt uy tín để được kiểm tra và hỗ trợ tại nhà.

Trên đây là danh sách địa chỉ, hotline và chính sách của trung tâm bảo hành máy giặt Electrolux. Bên cạnh đó, nếu có nhu cầu sửa chữa và bảo dưỡng máy giặt Electrolux tận nhà nhanh chóng, liên hệ ngay hotline 0768 368 739 để Điện lạnh Vincool có mặt nhanh chóng!

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI – DỊCH VỤ VINCOOL

Địa chỉ: Có mặt tất cả các quận, huyện tại TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0768.368.739 – 0768.234.739 – 0768.248.739
Fanpage: https://www.facebook.com/dienlanhvincool.vn
Zalo: https://zalo.me/733925766446263884
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Chủ Nhật (Kể cả ngày lễ) 7h – 19h (Làm việc ngoài giờ theo yêu cầu)

DỊCH VỤ SỬA MÁY GIẶT TẠI CÁC QUẬN, HUYỆN TP.HCM

Sửa máy giặt Quận 1: 68A NGUYỄN ĐÌNH CHIỂU, P. ĐA KAO
Sửa máy giặt Quận 2: 243/8 QUỐC HƯƠNG, P. THẢO ĐIỀN
Sửa máy giặt Quận 3: 28/9 KỲ ĐỒNG, P.9
Sửa máy giặt Quận 4: 44 ĐOÀN VĂN BƠ, P.12
Sửa máy giặt Quận 5: 79 LÊ HỒNG PHONG, P.2
Sửa máy giặt Quận 6: 29 KINH DƯƠNG VƯƠNG, P.13
Sửa máy giặt Quận 7: 72D NGUYỄN THỊ THẬP, P. TÂN PHÚ
Sửa máy giặt Quận 8: 451/17 PHẠM THẾ HIỂN, P.3
Sửa máy giặt Quận 9: 150 ĐỖ XUÂN HỢP, P. PHƯỚC LONG A
Sửa máy giặt Quận 10: 278 TÔ HIẾN THÀNH, P.15
Sửa máy giặt Quận 11: 86 LẠC LONG QUÂN, P.1
Sửa máy giặt Quận 12: 8 TCH 26, P. TÂN CHÁNH HIỆP
Sửa máy giặt Quận Tân Bình: 68/23 BA VÂN, P.14
Sửa máy giặt Quận Tân Phú: 139 TÂN SƠN NHÌ, P. TÂN SƠN NHÌ
Sửa máy giặt Quận Bình Thạnh: 239 BÌNH QUỚI, P.28
Sửa máy giặt Quận Gò Vấp: 868/86 QUANG TRUNG, P.12
Sửa máy giặt Quận Phú Nhuận: 343/68 PHAN XÍCH LONG, P.1
Sửa máy giặt Quận Bình Tân: 668 TÂN KỲ TÂN QUÝ, P. BÌNH HƯNG HÒA
Sửa máy giặt Quận Thủ Đức: 89 ĐẶNG VĂN BI, P. BÌNH THỌ
Sửa máy giặt Hóc Môn: 43/9 PHAN VĂN HỚN, XÃ XUÂN THỚI THƯỢNG