Trung tâm bảo hành tủ lạnh LG tại TP.HCM có số tổng đài là bao nhiêu?

Hiện nay, trung tâm bảo hành tủ lạnh LG tại TP.HCM chỉ có 2 cơ sở chính hãng. Lưu lại ngay thông tin để tránh “tiền mất tật mang”!

1. Thông tin liên hệ trung tâm bảo hành tủ lạnh LG tại TP.HCM

Hiện tại, LG có 2 trung tâm bảo hành tủ lạnh chính hãng tại TP.HCM:

2. Quyền lợi của khách hàng khi bảo hành tủ lạnh tại trung tâm bảo hành chính hãng?

Khi thời hạn bảo hành tủ lạnh của LG Việt Nam vẫn còn, khách hàng có thể sử dụng một số dịch vụ bảo hành như sau:

Dịch vụ hỗ trợ từ xa: Với một số nhu cầu giải đáp thắc mắc về hướng dẫn sử dụng, khắc phục sự cố đơn giản, giải thích tính năng của tủ lạnh,… khách hàng có thể gọi đến tổng đài 18001503 (miễn phí cước gọi) để được hỗ trợ nhanh chóng nhất. Bên cạnh đó, khách hàng có thể gọi đến tổng đài trung tâm bảo hành tủ lạnh LG để yêu cầu bảo hành khi có phát sinh sự cố.

Bảo hành tại nhà: Sau khi khách hàng liên hệ đến tổng đài của trung tâm bảo hành chính hãng, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ giúp bạn lên lịch hẹn. Kỹ thuật viên được ủy quyền của LG sẽ liên hệ và tiến hành sửa chữa, bảo hành tại địa chỉ mà khách hàng yêu cầu. Lưu ý, LG chỉ thực hiện bảo hành tại nhà với tủ lạnh từ 70 lít trở lên.

Bên cạnh đó, trung tâm bảo hành chính hãng cung cấp dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành đối với sản phẩm tủ lạnh LG hết hạn bảo hành hoặc nằm ngoài điều kiện bảo hành. Khách hàng cần trả toàn bộ chi phí phát sinh trong quá trình sửa chữa. Nhờ đó, khách hàng có thể hoàn toàn an tâm khi sửa chữa chính hãng tại trung tâm bảo hành của LG. Tuy vậy, một số dịch vụ và linh kiện tại trung tâm chính hãng có giá thành khá cao.

3. Chính sách bảo hành tủ lạnh LG chính hãng

3.1 Thời hạn bảo hành

Thời hạn bảo hành là yếu tố rất quan trọng để được sửa chữa miễn phí tại trung tâm bảo hành tủ lạnh LG.

Cụ thể, đối với tủ lạnh LG có thời hạn bảo hành kéo dài 24 tháng kể từ ngày mua sản phẩm. Đồng thời, thời hạn để bảo hành không quá thời gian sản xuất 48 tháng (có kích hoạt bảo hành điện tử hoặc hóa đơn mua hàng), hoặc 30 tháng (không kích hoạt bảo hành điện tử hoặc hóa đơn mua hàng). Ngoài ra, LG bảo hành máy nén tủ lạnh lên đến 10 năm.

3.2 Điều kiện bảo hành

Khách hàng khi mua tủ lạnh LG cần quan tâm các điều kiện dưới đây để có thể bảo hành sản phẩm tại trung tâm bảo hành chính hãng:

• Sản phẩm LG được phân phối bởi các nhà phân phối chính thức tại Việt Nam.
• Tủ lạnh còn thời hạn bảo hành theo quy định.
• Thông tin trên phiếu bảo hành, hóa đơn hoặc hệ thống bảo hành điện tử trùng khớp với thông tin trên sản phẩm.
• Tủ lạnh LG phát sinh lỗi do nhà sản xuất, được xác nhận bởi kỹ thuật viên của trung tâm bảo hành tủ lạnh LG ủy quyền.
• Sản phẩm, tem nhãn, số máy phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu cào, xé.
• Tủ lạnh không thuộc nhóm từ chối bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.

3.3 Những trường hợp từ chối bảo hành

Tủ lạnh LG không được bảo hành miễn phí tại trung tâm bảo hành nếu nằm trong quy định từ chối bảo hành sau đây:

• Tủ lạnh hết hạn bảo hành theo quy định của LG hoặc không được mua tại các nhà phân phối chính thức của LG.
• Tủ lạnh hư hỏng do các nguyên nhân như thiên tai, hỏa hoạn, bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất, vận chuyển, động vận,…
• Tủ lạnh hư hỏng do sai điện áp quy định hoặc lắp đặt, sử dụng, bảo trì không đúng theo hướng dẫn sử dụng.
• Tủ lạnh LG bị lỗi do đặt ở nơi nhiều bụi bẩn, ẩm ướt, bị nước vào.
• Hư hỏng gây ra bởi người sử dụng: tác động nhiệt, nứt vỡ do va đập, biến dạng,…
• Tủ lạnh LG đã qua can thiệp, sửa chữa bởi cá nhân hoặc tổ chức không được LG ủy quyền.

4. Mẹo sử dụng tủ lạnh LG chạy bền, hạn chế hư hỏng

Thói quen sử dụng tủ lạnh là yếu tố ảnh hưởng lớn đến tuổi thọ của tủ lạnh. Sử dụng tủ lạnh đúng cách, khoa học sẽ giúp tủ hoạt động ổn định, lâu bền, đồng thời hạn chế hư hỏng phát sinh.

• Vị trí đặt tủ lạnh: Nên lắp đặt tủ lạnh ở vị trí bằng phẳng, ổn định, tránh nơi ẩm ướt, gần nguồn nước, gió lùa hoặc có ánh nắng trực tiếp. Bên cạnh đó, tủ cần cách tường ít nhất 10cm (mặt sau) và 2cm (2 bên) nhằm đảm bảo lưu thông không khí làm mát dàn lạnh.
• Nguồn điện: Nên sử dụng nguồn điện riêng, phù hợp và ổn định.
• Bảo quản thực phẩm: Cần phân loại và bọc kín thực phẩm rồi mới lưu trữ vào tủ lạnh. Thực phẩm cần được dàn đều trong tủ lạnh và không nên bảo quản thực phẩm chật kín trong tủ.
• Vệ sinh tủ lạnh: Định kỳ vệ sinh tủ lạnh giúp loại bỏ vi khuẩn và mùi hôi. Từ đó giúp nâng cao hiệu suất làm lạnh của tủ.

5. Địa chỉ bảo dưỡng, sửa tủ lạnh LG uy tín tại TP.HCM

5.1 Điện lạnh Vincool – sửa chữa tủ lạnh chi phí hợp lý

Bên cạnh phương án sửa chữa tại trung tâm bảo hành tủ lạnh LG, người sử dụng cũng tìm kiếm các trung tâm điện lạnh uy tín với mức chi phí hợp lý.

Điện lạnh Vincool đã có các chi nhánh khắp các quận huyện tại TP.HCM, chuyên sửa tủ lạnh LG tại nhà.

• Sửa tủ lạnh LG không đông đá.
• Sửa tủ lạnh LG chớp đèn báo lỗi hoặc đèn hiển thị nhấp nháy.
• Tủ lạnh LG không làm đá rới hoặc không làm đá.
• Tủ lạnh LG không lấy được nước.
• Quạt tủ lạnh LG không quay.
• Tủ lạnh LG bị đóng tuyết.
• Sửa block tủ lạnh LG.
• Tủ lạnh LG không mát, không hoạt động hoặc không lên nguồn.
• Khắc phục tủ lạnh LG chạy ồn, chạy liên tục hoặc ngắt liên tục.
• Thay gioăng cao sủ tủ lạnh LG và các linh kiện chính hãng khác.

5.2 Quy trình sửa tủ lạnh tại Vincool

Điện lạnh Vincool mang đến trải nghiệm dịch vụ đáng tin cậy với quy trình sửa chữa chuyên nghiệp:

• Bước 1: Tiếp nhận thông tin qua tổng đài và đặt lịch hẹn sửa chữa tại nhà.
• Bước 2: Nhân viên kỹ thuật đến nhà để kiểm tra vấn đề.
• Bước 3: Báo giá các hạng mục cần sửa chữa tủ lạnh LG. Vincool chỉ tiến hành sửa tủ lạnh khi khách hàng đã hoàn toàn đồng ý với báo giá.
• Bước 4: Hoàn tất sửa chữa, kiểm tra vận hành kỹ lưỡng và bàn giao. Đồng thời dán tem bảo hành.

5.3 Chi phí sửa tủ lạnh LG tại Vincool

Bảng giá sửa tủ lạnh LG công khai và chi tiết của Vincool

Trên đây là thông tin cần thiết về trung tâm bảo hành tủ lạnh LG chính hãng. Trường hợp bạn cần sửa tủ lạnh LG tại nhà nhanh chóng và uy tín, liên hệ ngay hotline 0768 368 739 để đặt lịch sửa chữa sớm nhất!

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI – DỊCH VỤ VINCOOL

• Địa chỉ: Có mặt tất cả các quận, huyện tại TP. Hồ Chí Minh
• Hotline: 0768.368.739 – 0768.234.739 – 0768.248.739
• Fanpage: https://www.facebook.com/dienlanhvincool.vn
• Zalo: https://zalo.me/733925766446263884
• Thời gian làm việc: Thứ 2 – Chủ Nhật (Kể cả ngày lễ) 7h – 19h (Làm việc ngoài giờ theo yêu cầu)

DỊCH VỤ SỬA TỦ LẠNH TẠI CÁC QUẬN, HUYỆN TP.HCM

• Sửa Tủ Lạnh Quận 1: 68A NGUYỄN ĐÌNH CHIỂU, P. ĐA KAO
• Sửa Tủ Lạnh Quận 2: 243/8 QUỐC HƯƠNG, P. THẢO ĐIỀN
• Sửa Tủ Lạnh Quận 3: 28/9 KỲ ĐỒNG, P.9
• Sửa Tủ Lạnh Quận 4: 44 ĐOÀN VĂN BƠ, P.12
• Sửa Tủ Lạnh Quận 5: 79 LÊ HỒNG PHONG, P.2
• Sửa Tủ Lạnh Quận 6: 29 KINH DƯƠNG VƯƠNG, P.13
• Sửa Tủ Lạnh Quận 7: 72D NGUYỄN THỊ THẬP, P. TÂN PHÚ
• Sửa Tủ Lạnh Quận 8: 451/17 PHẠM THẾ HIỂN, P.3
• Sửa Tủ Lạnh Quận 9: 150 ĐỖ XUÂN HỢP, P. PHƯỚC LONG A
• Sửa Tủ Lạnh Quận 10: 278 TÔ HIẾN THÀNH, P.15
• Sửa Tủ Lạnh Quận 11: 86 LẠC LONG QUÂN, P.1
• Sửa Tủ Lạnh Quận 12: 8 TCH 26, P. TÂN CHÁNH HIỆP
• Sửa Tủ Lạnh Quận Tân Bình: 68/23 BA VÂN, P.14
• Sửa Tủ Lạnh Quận Tân Phú: 139 TÂN SƠN NHÌ, P. TÂN SƠN NHÌ
• Sửa Tủ Lạnh Quận Bình Thạnh: 239 BÌNH QUỚI, P.28
• Sửa Tủ Lạnh Quận Gò Vấp: 868/86 QUANG TRUNG, P.12
• Sửa Tủ Lạnh Quận Phú Nhuận: 343/68 PHAN XÍCH LONG, P.1
• Sửa Tủ Lạnh Quận Bình Tân: 668 TÂN KỲ TÂN QUÝ, P. BÌNH HƯNG HÒA
• Sửa Tủ Lạnh Quận Thủ Đức: 89 ĐẶNG VĂN BI, P. BÌNH THỌ
• Sửa Tủ Lạnh Hóc Môn: 43/9 PHAN VĂN HỚN, XÃ XUÂN THỚI THƯỢNG